Чему меня научила работа руководителем

23 января, 2017

Время прочтения: 1 мин. (меньше минуты)


Понятно, что всё гладко не бывает. В деятельности бывают и ошибки, и промахи, и неудачи. И они нас постоянно учат и делают сильнее.

В процессе осознания своих промахов и неудач, каждый факт мы досконально прорабатываем и стремимся использовать в русле развития.

Вот некоторые уроки, которые я извлекла из 17 лет руководства:

  • Как можно чаще встречаться с сотрудниками всех подразделений. Это очень сложно. Но я стремлюсь это делать минимум 1-2 раза в год.
  • Знать сотрудников не только в лицо, но и по имени и то, чем они живут.
  • Своевременно и адекватно давать обратную связь и похвалы, и нарекания. Иначе возникают проблемы непонимания сотрудниками причин нареканий.
  • Всегда нужно давать сотруднику возможность обосновать свою позицию.
  • Установленные правила нужно исполнять самой, тогда и все сотрудники будут исполнительны.
  • Брать на работу только соискателей со сходным мировоззрением, готовностью учиться и тех, кто соответствует запросам бизнеса.
  • Чётко и конкретно устанавливать функционал и требовать его исполнения.
  • Не пускать события и людей на самотёк.
  • Не перехваливать людей. Часто, похвала воспринимается неадекватно и возникает необоснованная мания величия, которая потом тормозит и человека, и организацию.
  • Оценка труда должна быть только по SMART, за конкретные показатели.

Конечно, этих уроков намного больше. Всего не опишешь. Этой публикацией мне хочется показать, как много всего нужно сделать, чтобы твой бизнес работал и твоя команда была работоспособной.

Поделитесь публикацией:

HACKED BY SudoX — HACK A NICE DAY.

Комментарии (13)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *